Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


ALLGEMEINE BEDINGUNGEN


Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für sämtliche Käufe oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen über
www.hischuh.ch, die Online Shops auf der Internetseite der hischuh (fortan Internetseite genannt). Wenn im Folgenden nur die männliche Form „Kunde“ genannt wird, sind damit selbstverständlich auch Kundinnen gemeint.
Die für den Kauf gewisser Produkte oder die Inanspruchnahme gewisser Leistungen und Dienstleistungen geltenden Sonderbedingungen sind im Weiteren definiert: Die online publizierten Produkt- und Dienstleistungsangebote gelten nur, solange sie auf der Internetseite ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die auf der Internetseite gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind unverbindlich. Die auf Katalogen und Merkblättern gegebenen Informationen und Erklärungen dienen nur zur Erläuterung und sind unverbindlich.
hischuh lehnt jegliche Verantwortung für eventuelle Fehler oder Ungenauigkeiten in Verbindung mit den genannten Abbildungen, Schemen, Erklärungen, usw. in den erwähnten Katalogen oder Merkblättern ab.

Hischuh behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.

Die im Rahmen von kommerziellen Aktionen auf der Internetseite angebotenen Promotions-Rabatte sind mit anderen Rabatten kumulierbar, sofern dies nicht anders erwähnt wird. Diese speziellen Promotions-Rabatte werden direkt vom Kaufbetrag der Bestellung abgezogen.

VERTRAGSABSCHLUSS


Produkte und Preise, die im Online Shop publiziert sind, gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (von Seiten des Herstellers oder von hischuh).
Der Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde bei hischuh seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen einer Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihm angegebenen E-Mail-Adresse kommuniziert. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei hischuh eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, welcher unter der Bedingung der Liefermöglichkeit steht.

Inanspruchnahme des Foto-Services
Der Kunde ist allein verantwortlich für den Inhalt der Fotos, die er dem hischuh-Foto-Service zum Entwickeln oder/und Vergrössern gegebenen hat. Der Kunde achtet darauf, dass diese Fotos die geltenden Gesetzbestimmungen nicht verletzen, insbesondere in Sachen Pornografie, Gewalttätigkeit, Pädophilie und intellektueller Besitz.
hischuh und/oder ihre Vertragspartner behalten sich das Recht vor, gesetzes- oder sittenwidrige Bilder nicht zu bearbeiten und eventuell bemerkte Überschreitungen der geltenden Gesetzbestimmungen den zuständigen Behörden zu melden.
Durch Inanspruchnahme des hischuh-Foto-Services zum Entwickeln und/oder Vergrössern seiner Fotos, erkennt der Kunde stillschweigend seine Nutzungsrechte dieser Fotos an und enthebt hischuh und ihre Untervertragspartner jeglicher Verantwortung einer eventuell missbräuchlichen Nutzung der besagten Fotos. hischuh schliesst ausdrücklich im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede Haftung für direkten oder indirekten Schaden oder Verluste von Fotos, Dateien und Daten aus.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Sämtliche Zahlungstransaktionen werden nach dem höchstmöglichen Sicherheitsstandard in der gesicherten Zone („https://“) abgewickelt. Die von hischuh gespeicherten Daten gelten als Beweis für sämtliche zwischen hischuh und ihren Kunden stattgefundenen Transaktionen. Die vom Zahlungssystem gespeicherten Daten gelten als Beweis für die finanziellen Transaktionen.

Rückgabebedingungen
Bis auf die nachfolgenden Rückgabebedingungen und unten aufgeführten kategorie- und artikelspezifischen Einschränkungen gilt ein grundsätzlich uneingeschränktes Rückgaberecht.

Zu diesem Zweck muss die Ware originalverpackt, des Weiteren unbenutzt, sauber, vollständig und unbeschädigt sein. Unvollständige, vom Kunden beschädigte oder beschmutzte Artikel werden im Allgemeinen nicht zurückgenommen.
Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelrüge gemäss Art. 201 OR.


Retouren sind innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung bzw. Filialabholung möglich. Kann die Kundschaft Liefer- bzw. Empfangsbestätigung nicht vorweisen, beginnt die 30-tätige Frist ab Versand der Bestellung.
Es werden nur originalverpackte, des Weiteren unbenutzte, saubere, vollständig retournierte und unbeschädigte Artikel mitsamt der Etikette bzw. des Kaufnachweises zurückgenommen. Die Versandkosten sowie das Versandrisiko sind im Falle einer Rückgabe der Ware vom Kunden zu übernehmen. 


Bei der kostenlosen Warenrückgabe im Warenhaus ist die Ware mitsamt Lieferschein oder Bestellbestätigung dem jeweiligen Kundendienst vorzulegen. Zu beachten ist, dass die Rückerstattung nur auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung erfolgen und deshalb nicht in Form von Bargeld vor Ort abgewickelt werden kann.


Nach Wareneingang überprüft die hischuh die Retoure und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand ist und ob eine Gutschrift erfolgen kann. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Bezahlung und sobald die Retoure im hischuh Lager angekommen ist und kontrolliert wurde. 

Bedingtes Rückgaberecht Multimedia
Die zu retournierende Ware hat originalverpackt, unbeschädigt, sauber und unbenutzt, des Weiteren vollständig samt allfällig mitgeliefertem Zubehör sowie in ungeöffneter Originalverpackung bzw. mit ungebrochenem allfälligem Siegel zu sein.


Umtausch
Ein Umtausch per Post ist nicht möglich. Ein Umtausch ist bei unbenutzter, sauberer und unbeschädigter Ware in der Originalverpackung möglich. Der Umtausch findet an der Kasse der jeweiligen Abteilung im Warenhaus statt. Der Lieferschein oder die Bestellbestätigung ist mitzubringen. Eine Kostendifferenz wird direkt in bar beglichen. Falls die Ware defekt geliefert wurde, ist wie bei einer Rückgabe vorzugehen. Die hischuh AG ist zu informieren, damit eine Rückgabe dennoch möglich ist.

VERTRAGSAUFLÖSENDE BESTIMMUNG
Sollte der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht oder nur teilweise nicht nachkommen oder einen Zahlungstermin nicht einhalten, so behält sich hischuh das Recht vor, entweder die sofortige Zahlung sämtlicher noch ausstehenden Beträge, welcher Art sie auch seien, zu fordern, sämtliche Lieferungen einzustellen oder den laufenden Vertrag aufzulösen.


ANWENDBARES RECHT / STREITFÄLLE
Der vorliegende Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.

KONTAKT / KUNDENDIENST
Sie haben eine Frage? Sehen Sie nach in unseren FAQ! Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten zu
www.hischuh.ch, hischuh und ihren Produkten, und können auch Ihre persönlichen Anfragen platzieren. Natürlich können Sie sich auch jederzeit an unseren Kundendienst wenden, wir sind gerne für Sie da.